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[支払い]【マネーフォワード掛け払い】請求書メールが届かない

マネーフォワード掛け払いの請求書が届かない場合でも、
請求書は「マネーフォワード掛け払いインボックス」から確認・ダウンロードすることができます。

まずは以下をご確認ください。

■ メールが届いていない場合でも、請求書は確認できます

請求書メールが見当たらない場合でも、
マネーフォワード掛け払いインボックスにログインすることで、請求書を確認・ダウンロード可能です。

【請求書の確認・ダウンロード方法】
1.マネーフォワード掛け払い インボックスにアクセス
https://b.mfk.jp/get-start
2.「ログインURL送付」を選択
3.なごみや会員登録のメールアドレスを入力
4.「以下に同意して送付」をクリック
5.マネーフォワードケッサイより「ログインURL発行メール」を受信
6.メール内の「ログインする」をクリック
7.請求書一覧ページから、確認したい請求書を選択
8.ダウンロードボタンをクリック

以上で、請求書をダウンロードできます。

■ 請求書メールが届かない主な原因

請求書メールが届かない場合、主に以下の原因が考えられます。

・迷惑メールフォルダに振り分けられている
・noreply@mfkessai.co.jp からのメールが、
メールソフトやサーバー側で受信拒否されている

■ メールを受信できるようにするための設定について

請求書メールを確実に受信するため、
迷惑メール設定・ドメイン受信設定をご確認ください。

受信設定方法の参考はこちらをご覧ください。
迷惑フォルダに入れず受信箱に届かせるメール設定方法

※ ご利用のメールサービス(Gmail、Outlook、携帯キャリアメール等)により、設定方法が異なります。

検索・確認しても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

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