マネーフォワード掛け払いの請求書が届かない場合でも、
請求書は「マネーフォワード掛け払いインボックス」から確認・ダウンロードすることができます。
まずは以下をご確認ください。
■ メールが届いていない場合でも、請求書は確認できます
請求書メールが見当たらない場合でも、
マネーフォワード掛け払いインボックスにログインすることで、請求書を確認・ダウンロード可能です。
【請求書の確認・ダウンロード方法】
1.マネーフォワード掛け払い インボックスにアクセス
https://b.mfk.jp/get-start
2.「ログインURL送付」を選択
3.なごみや会員登録のメールアドレスを入力
4.「以下に同意して送付」をクリック
5.マネーフォワードケッサイより「ログインURL発行メール」を受信
6.メール内の「ログインする」をクリック
7.請求書一覧ページから、確認したい請求書を選択
8.ダウンロードボタンをクリック
以上で、請求書をダウンロードできます。
■ 請求書メールが届かない主な原因
請求書メールが届かない場合、主に以下の原因が考えられます。
・迷惑メールフォルダに振り分けられている
・noreply@mfkessai.co.jp からのメールが、
メールソフトやサーバー側で受信拒否されている
■ メールを受信できるようにするための設定について
請求書メールを確実に受信するため、
迷惑メール設定・ドメイン受信設定をご確認ください。
受信設定方法の参考はこちらをご覧ください。
・迷惑フォルダに入れず受信箱に届かせるメール設定方法
※ ご利用のメールサービス(Gmail、Outlook、携帯キャリアメール等)により、設定方法が異なります。